Estágio em Operações (Driver Operations)
Didi
Estágio em Operações (Driver Operations)
Sao Paulo - Brazil
Operation & Strategy - Mobility InternAbout the company
Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.
Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).
Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.
Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.
#LI-Hybrid
About the team/role
Estamos à procura de pessoas talentosas para integrar a nossa equipe de Driver Operations! Esta é uma oportunidade empolgante para quem busca um ambiente analítico, orientado por dados e com desafios complexos de negócio. Se você tem espírito de startup e está sempre em busca de criar valor, este time é ideal para você!
Como parte da equipe de Operações, a pessoa selecionada terá um papel importante na otimização da experiência dos motoristas, na análise do comportamento dos usuários e na identificação de oportunidades de melhoria. Esta função exige uma abordagem prática, boas habilidades de resolução de problemas e uma mentalidade proativa para identificar oportunidades de ganho de eficiência e melhoria contínua.
In this role, you'll be...
- Tomada de decisão orientada por dados: Utilizar dados internos e externos para apoiar o crescimento do negócio;
- Inovação e resolução de problemas: Identificar novas oportunidades e propor soluções baseadas em dados para aumentar a eficiência e otimizar os canais de aquisição;
- Engajamento e otimização: Criar estratégias para melhorar a experiência e o engajamento dos motoristas, garantindo a eficiência do marketplace;
- Melhoria de processos e produtos: Otimizar fluxos de trabalho existentes, apoiar melhorias de produto e garantir uma experiência operacional fluida.
We're eager to be in touch because you have...
- Graduação em Engenharia, Economia, Ciência da Computação, Administração ou áreas correlatas;
- Disponibilidade para atuar no modelo híbrido em nosso escritório em São Paulo - SP, com permanência no estágio por 1 a 2 anos;
- Interesse em desenvolver habilidades de comunicação, resolução de problemas e desenvolvimento de projetos;
- Vontade de aprender e se desenvolver em ferramentas de análise de dados (Excel/SQL);
- Interesse em desenvolver o inglês.
You'll love working at DiDi because...
We create user value
We strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant and efficient.
We are data-driven
We are strong believers in making informed decisions, that’s why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics.
Win-win Collaboration
Success is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communicate with candor and execute with excellence in all we do.
We believe in integrity
Integrity is at the very core of our business. We are people who always want to do the right thing. Our intentions are sincere, we speak our minds and listen to each other.
Growth
We always strive to do better. That means venturing beyond our comfort zones, learning from our mistakes, and helping each other grow.
Diversity and Inclusion
Diversity is one of our biggest strengths. Our differences are what make us distinct. We respect each other and believe in equal opportunities for all.
Diversity & Inclusion
Diversity is not a vision of the future or something we wish to have one day, it is a non-negotiable value of who we are.
We practice inclusion, plurality, and respect. And we count on the governance of the Diversity Committee, which works together with HR, leadership and identity groups - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres, and 99Mamães. This part of our journey has been written, there remains a long road before us.
We reinforce that this position is open to everyone, including pregnant people and people with disabilities (PwD).